コミュニティ マネージャー: 彼は誰で、何をしているのですか?

コミュニティマネージャーは、比較的最近、わが国で発展し始めた新しい職業です。同時に、多くの若者が純粋に興味を持っています。

コミュニティ マネージャーとは誰で、何をする人ですか?スペシャリストの要件は何ですか？どのようなトレーニングが必要で、キャリアの見通しはどのようなものですか?これらの質問やその他の質問に対する回答は、資料に記載されています。

コミュニティ管理者 人々のコミュニティを管理するスペシャリストです（用語自体は英語からロシア語に来ました）.そのような専門家は、インターネット上で人々のコミュニティを組織します（ほとんどの場合、ソーシャルネットワークで）。

他の職業と同様に、コミュニティマネージャーの職業には独自の特徴と特徴があります。さらに、それらは正と負の両方です。この点で、ポジションに応募する前に、すべての長所と短所をよく理解する必要があります。

仕事の利点には、次のような特徴があります。

• 彼らの創造性を表現する機会 （職業の機能的特徴の1つがコンテンツ作成であるため、コミュニティマネージャーはワークフローの一部として彼の創造性と創造性を示す機会があります）;
• 便利な勤務スケジュール (非常に多くの場合、コミュニティ マネージャーはリモートで作業するため、移動中の時間を節約できるだけでなく、仕事と家事を組み合わせることができます)。
• 教育水準の欠如 （厳密に定義された教育要件がないため、必要に応じて、この専門家の地位はほとんど誰でも取ることができます）。
• 新興分野で働く （コミュニティ管理者の専門的な活動は、新しいテクノロジーの使用に直接関係しています）。

欠点には次のものがあります。

• 不規則な勤務スケジュール (これは主に、オンライン コミュニティで作業するコミュニティ マネージャーに適用されます。不可抗力は 1 日のいつでも発生する可能性があります)。
• 高ストレスレベル （これらの専門家はさまざまな人々と協力しているため、ストレスの多い状況を避けることはできません）;
• 大きな責任 （コミュニティマネージャーには多くのタスクが割り当てられているため、彼は高いレベルの責任を負っています）;
• 低賃金 （あなたの仕事に対する多額の現金報酬は、あなたが多くの経験を持っているか、多くの肯定的なレビューを持つ人気のある専門家である場合にのみ受け取ることができます）;
• タスクの複雑さ （コミュニティマネージャーの機能は、多数の多様なタスクで構成されているため、従業員には多くの知識とスキルが必要です）。

コミュニティマネージャーの仕事の責任は、ほとんどの場合、特定の職場と雇用主によって異なります。通常、職に応募するとき、または最初の面接中に、雇用主は職務内容書を読むように勧めます。職務内容書には、職業活動の過程で実行する必要があるすべてのタスクが含まれています。ただし、会社によって仕事の内容に違いがあるため、そのような仕事内容が変わる可能性があるため、準備が必要です。さらに、ポジションに応募する前に、すべての責任を処理できることを完全に確認する必要があります。

コミュニティマネージャーの職務の標準化された普遍的なリストをコンパイルしようとすると、次のようになります。

• 情報プラットフォーム用の各種資料の作成（記事の執筆、レイアウトなどの作業が含まれる場合があります）。
• ネットワークリソースの監視（非常に多くの場合、コミュニティマネージャーの機能と同時に、このポジションで働くスペシャリストがモデレーターのタスクを実行します）;
• レビューを書く;
• 大量の情報（国内および海外の情報源）を使用した分析作業;
• 製品プロモーション;
• 内容分析;
• ユーザーおよび顧客とのコミュニケーション。
• プロジェクトの開発と作成;
• フィードバックの収集;
• ディスカッション管理;
• ニュースの執筆と発行。
• チームワークなど

雇用主は、コミュニティ マネージャーに関して非常に厳しい要件を提示することがよくあります。問題は、これらのスペシャリストが多くのプロジェクトで重要な役割を果たすため、十分な資格と能力を備えている必要があるということです。

主要な専門的スキルと能力に関しては、コミュニティ マネージャーは自分の職務内容を 100% 履行する義務があります。 さらに、次のような追加のスキルが必要です。

• アルゴリズムを理解し、さまざまなソーシャル ネットワーク (VKontakte、Odnoklassniki、Facebook など) を操作できること。
• 聴衆を分析することができます。
• 最も人気のあるコンテンツを特定します。
• 統計データと分析データを扱う。
• 編集方針を策定する。
• 他のプロジェクトとのパートナーシップの構築など

コミュニティマネージャーのプロフェッショナリズムと資格が重要な役割を果たすという事実にもかかわらず、このスペシャリストの個々の資質も同様に重要です。したがって、特定のキャラクター特性は、コミュニティ マネージャーが仕事をうまく行うのに役立ちます。 スペシャリストには次のような特徴があると考えられています。

• 社交性;
• 礼儀正しさ;
• 親しみやすさ;
• 高い知的レベル;
• ストレス耐性;
• 意思決定を行い、責任を負う能力。
• 忍耐;
• 創造性。

職業的資質と個人的資質の組み合わせにより、コミュニティマネージャーは、労働市場で広く需要のある一流のスペシャリストになることができます。

今日まで、コミュニティマネージャーの形成に関して特定の要件はありません。全体のポイントはそれです そのような専門家は、大学や専門学校では教えられていません。 そのため、ほとんどの雇用主は、スペシャリストが必要なスキルと能力をすべて備えていることを強調しています。同時に、一部の雇用主は、部下が高等教育の卒業証書を持っていることを依然として主張していますが、特定のプロファイルを指定していません.利点は、関連する専門コースの修了証明書が存在することです。今日、そのようなトレーニングとマスタークラスはオンラインとオフラインの両方で受講できます。

コミュニティマネージャーの直接のキャリアパスに関しては、注目に値する事実は次のとおりです。 スペシャリストの職業生活は、さまざまな方法で発展する可能性があります。 ですので、例えば、バーティカルプロモーションに興味があれば、プロジェクトマネージャーに成長することができます。また、コミュニティ マネージャーが独自のクリエイティブ エージェンシーやコンテンツ プロジェクトを開設したり、従業員を雇用して独自のプロジェクトを開発したり、コンサルティング活動に従事したりすることも珍しくありません。

今日まで、コミュニティマネージャーの職業は非常に一般的であり、需要があると考えられています.そのため、求人掲示板でそのような欠員を見つけることができます。また、企業の公式サイトに求人情報が掲載されている場合もありますので、気になる企業のウェブサイトをチェックしてみてください。

心に留めておくべきことは、 コミュニティ マネージャーの仕事はほとんどの場合リモートです。 これは、あなたが仕事をするために毎日オフィスに来る必要がないことを意味します。この事実は、多くの応募者を惹きつけています。

コミュニティマネージャーの仕事に対する実質的な報酬に関しては、かなり広い範囲で変動する可能性があります。賃金の直接額は、資格、会社が運営されている地域、会社の範囲など、さまざまな要因によって異なります。 最低賭け金は15,000ルーブルです。

したがって、次のことを確認できます。 コミュニティ マネージャーの職業は急成長しており、非常に人気があります。 ただし、専門分野のコースを修了して適切な欠員を探す前に、自分の強みを慎重に評価し、そのような仕事に対処できるかどうかを理解する必要があります。