マーケティング マネージャーとは誰ですか? 彼は何をしていて、いくら支払われているのでしょうか?
どの企業もアプリオリに競争力がなければなりません - 市場での確固たる地位、市場の変動とビジネス要求を監視しながら内部の変化に備える準備、自信を持って柔軟な管理。企業の方向性を維持し、その変化を強化し、適応させるために、会社にはマーケティングマネージャーが必要です。
特徴
マーケティング マネージャーは、マーケティング プロセスの調整を担当します。そうでなければ、マーケターと呼ぶことができます。 このスペシャリストの主な仕事は、原材料のサプライヤーと販売の市場調査、広告の組織と実施、生産の有効性の管理と分析の3つの分野をカバーすると考えられています。.簡単に言えば、マーケターには一度に複数の職業 (または機能) が含まれます。開発者、クリエイティブ、広告代理店、デザイナー、マネージャー - ほとんどのマーケティング マネージャーは、これらのタスクを実際に引き受ける必要があります。
スペシャリストは、これに関連する方法を使用して、市場を調査する必要があります。.また、消費者とのコミュニケーション (フィードバックの取得) も必要です。彼は、新しい顧客セグメントを引き付けるマーケティングとイベントの開発に従事しています。明らかに、効率性を重視する企業では、マーケティング担当者は主要な専門家の 1 人です。
ニュアンスは、企業が異なれば、マーケティングマネージャーの主なタスクに対する態度も異なるという事実にあります。そして、ある企業が彼を多機能な労働者にする場合、別の企業は狭い範囲を定義します.
長所と短所
当初、マーケティング担当者は、バイヤーの好みを研究し、製品を宣伝し、どの製品が大きな需要があるかを調査しなければならない専門家と見なされます。この人物は、監視、調査、分析、結論を導き出し、解決策を提供します。その成功予測は慎重に計算されます。
職業上の利点:
- 要求された;
- 高給;
- キャリアアップの絶好の機会。
- 面白い;
- さまざまな領域でデバイスを使用します。
数年後(2年から)、初心者のマーケティング担当者がマーケティング部門の責任者になることができます。
職業の短所:
- 頻繁なストレスの多い状況;
- 大きな精神的および感情的なコスト。
- 勤務時間外などに頻繁にオフィスにいる必要がある。
すべての欠点は条件付きであり、リストに示されているよりも多くの利点がある場合があります。それは、申請者の期待、彼の気質、および彼の専門家としての態度に依存します。
仕事の責任
マーケティング担当者の主な職業は、ターゲットオーディエンスの決定、ニーズの調査、および生産活動の結果に対する需要の指標の評価に焦点を当てたイベントを実施することです.マネージャーの職務内容は、彼の職務の範囲、正確に何をするかを定義します。通常、職務内容はいくつかのセクションで構成されています: 一般規定、職務、タスク、権限、責任レベル。
仕事の責任は、マーケティング担当者が所属する分野 (ネットワーク企業、貿易、ソーシャル コミュニケーションに関連するもの) によっても異なります。 トレードマーケティングであれば、担当するセクションが異なるなど。
市場調査とトレンド
マーケティングリサーチの市場は明確に定義されています。顧客のニーズ、容量、場所によって特徴付けられます。
主な市場タイプ:
- メーカーまたは製品の市場。
- 消費者;
- 国家機関の市場;
- 仲介者;
- インターナショナル。
市場調査の助けを借りて、会社が専門とする製品に関連するその量を知ることができます.製品またはサービスの主な購入者、直接の競合相手、市場の発展の予測などを知ることができます。その後、分析的なマーケティング プランが作成されます。
消費者行動の研究
マーケティング担当者は、製品/サービスの購入または拒否の決定に影響を与える可能性のある理由を評価します。選択の結果は、購入者の参照グループである家族の影響を受ける可能性があります。 マーケティング担当者は、クライアントの反応を考慮し、クライアントがどのように購入するかを調査する必要があります。 この分析により、購入に対する満足度、リピート購入の可能性などに関する情報が提供されます。
マーケティングマネージャーとモチベーションリサーチを研究。これらはすべて、広範な調査を必要とする大量の作業です。買い手が購入前にどの段階を経るか、何が影響するか、この購入に含まれる人々の役割は何か - これらすべてがスペシャリストにとって重要です。
ターゲット市場の選択
ターゲット市場は、マーケティングの適用ポイントであり、会社が注力する魅力的な市場セグメントです。マーケティング戦略には 2 つの要素が含まれます: 直接のターゲット市場の選択、マーケティング ミックスの作成 (製品に対する市場のニーズを満たす)。
市場選択プロセスには、次の手順が含まれます。
- セグメンテーション - 市場をセグメント化する基準を決定し、セグメント プロファイルを作成します。
- ターゲット セグメントの選択 - セグメントの魅力度の分析、主要なセグメントの選択。
- 市場における製品のポジショニング - ターゲット セグメントごとにマーケティング ミックスが作成されます。
ターゲット市場の開拓には多くの方法があり、それぞれの方法は専門家によってチェックされ、特定の要求に応じて選択されます。
競争優位の形成
組織の競争上の優位性は、まず第一に、製品またはサービスが表す利点の列挙です。 まず、利点のリストがまとめられ、次にランク付けする必要があります。
次のステップは、自社の利益を競合他社の利益と比較することです。そして第 4 段階では、マーケティング担当者は絶対的な競争上の優位性を探しています。 次に、スペシャリストは誤った競争上の優位性を探し、最終的に、この膨大な作業の後、開発および管理計画が作成されます。通常、経験豊富なスペシャリストが 2 つのマーケティング アクション プランを作成します。最初の計画は今後数年間の競争優位性に専念し、2 つ目は優位性を適切に維持するためのものです。
開発戦略策定
マーケティング戦略は、販売される製品またはサービスの量を増やす機会にリソースを集中させるための条件を作成するのに役立つ特定のプロセスです。 また、この戦略の目標は、持続可能な市場競争上の優位性を獲得することです。
マーケティング戦略は次の要素で構成されます。
- 目標の設定;
- 分析;
- 企業の計画と監視。
戦略の策定には、会社の使命と目標、基本戦略または戦略的方向性の定義が含まれます。これには、競争上のポジショニングの形成も含まれます。
アイテム管理
製品管理は、ブランド、製品の多様性、製品範囲の 3 つのレベルで行うことができます。マーケティングの影響力の主な対象の 1 つは製品です。そしてそれは、企業自体が市場と顧客を管理するための制御変数です。製品は、購入者のニーズを満たすために作成された重要なマーケティング ミックスです。
顧客関係の管理
マーケティング サービスの主な目標は、消費者との継続的かつ長期的な関係を確立することです。そして、それらはクライアントのプロファイル、彼のニーズに関する知識に基づいてのみ可能です.
マーケティング担当者にとって重要:
- 自社のマーケティング活動に対する顧客の反応を定期的に監視します。
- さまざまな便利な通信チャネルの構築に関するフィードバックに基づく、クライアントとの双方向通信を維持します。
- 「クライアントと企業」のつながりにおいて、合理的かつ感情的なつながりを生み出します。
マーケティング担当者は、顧客データベースを更新する必要があります。理想的には、これは CRM システムであるべきです。 そのような人事管理システムを作成する必要があり、その目的は消費者の忠誠心の形成と維持です。
キャリアの見通し
最も明白な見通しは、マーケティング部門を率いることです。会社が大規模な場合、この目標は、新しく採用されたマネージャーに最もよく見られます。多くのビジネスコーチは、将来自分のビジネスを構築したい人に、マーケティング担当者としての実際の経験を積むようアドバイスしています.このような議論は、市場調査、製品プロモーション、製品管理調査、および顧客関係構築は、マーケターの職務を遂行することによって正確に学ぶことができるという事実によって説明されます.
あなたがまだ教育を受けているが、マーケティングマネージャーとして企業でインターンシップを行うことを計画している場合、実際に行っている作業のレイヤーは、その後の雇用のための最良の履歴書になる可能性があります.
どこで働くことができますか?
ほとんどのマーケティングマネージャーは、貿易やサービスの提供に従事している企業で需要があります。さらに、組織の規模はそれほど重要ではありません。大規模な持ち株会社や中規模の組織には、マーケターの欠員があります。 一部の専門家は、アウトソーシング機関での雇用を恐れています。しかし、多くの場合、これは専門的な問題に対する優れた解決策です。 マーケティング エージェンシーはメディア サービスや広告の提供に重点を置いており、マネージャーは同僚と協力します。これは非常に便利なコラボレーションになる可能性があります。
マーケティング担当者は共同で作業を行います。これは、多くの場合、プロセスのすべての参加者にとって有益です。
どこで、どのように勉強するのですか?
マーケティングマネージャーとしての仕事を得る 高校、大学、さらには特別コースでも。 後者の場合、再訓練は既存の教育、原則として経済教育に基づいて想定されます。
しかし、卒業証書を持っている正式な教育は十分ではありません。すべての理論は、実践的なスキルによってサポートされています。 マーケティング担当者向けの上級トレーニング コースもあります。セミナー、ウェビナー、トレーニングなど、さまざまな方法で開催できます。 このような継続的なトレーニングは、スペシャリストとしての需要を維持し、適切な給与を受け取り、もちろん専門的に向上するのに役立ちます。
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