コミュニケーションスキル：それは何であり、どのように開発するのですか？

誰もが話すスキルを巧みに使い、有能なスピーチの助けを借りてアイデアや指示を巧みに伝え、自分の視点を巧みに擁護したいと考えています。これらの資質により、人は人々と簡単に連絡を取り、有用で友好的なつながりを得ることができます。コミュニケーションとコミュニケーションについてです。

社交性とは、他者と友好的でビジネス的な関係を築くのが容易であることを意味します。社交的な人は、あらゆる年齢や社会的地位の人と巧みに会話を続けることができます。 ラテン語から翻訳された communicabilis という言葉自体は、「接続された」、「通信している」、「通信可能」を意味します。 これは、ラテン語のコミュニケーション - 「接触」、「接続」に由来します。

社交的な人は、自分の地位や知人の程度に関係なく、あらゆる対象とコミュニケーションを確立することができます。 コミュニケーションは大きな喜びです。そのような個人は自信があり、適切な言葉をすぐに見つけ、あらゆるトピックについてコミュニケーションをとることができ、対話者をよく感じます。彼はカリスマ性があり、連絡先が柔軟で、商談に成功し、さまざまな状況で迷子にならず、新しい状況に簡単に適応します。このような特徴を持つ社交的な人は、チームのリーダーになることがよくあります。

心理学では、この概念は次のように定義されています。 社交性とは、他の人々との接触を確立し、建設的なコミュニケーションと感情的なつながりを維持する能力を指します。 一部の職業には、他の人との積極的なコミュニケーションが含まれます。社交的な労働者だけが、ジャーナリズム、さまざまなレファレンス サービス、貿易、心理学における潜在能力を最大限に発揮できます。

通常、社交的な人々はコミュニケーションに堪能です。彼らは対話を正しい方向に向け、聞き手に自分の意見を納得させることができます。 コミュニケーション能力のある人は、常に考えを明確かつ明確に表現します。 違いは、コミュニケートな人とのコミュニケーションが退屈を引き起こす可能性があるという事実にあり、社交的な人は対話者を魅了し、会話中に興味深い雰囲気を作り出す能力が特徴です。単純にコミュニケーションの主題のスピーチは、多くの場合、乾燥とけち、コミュニケーションの個人、つまり明るさと表現力によって特徴付けられます。

この 2 つの概念の違いは、社交性とは他者との接触を巧みに確立するスキルとコミュニケーションのしやすさであり、コミュニケーション性とは聞き手に必要な情報を伝える際のわかりやすさです。 コミュニケーションとは、情報、感情、結論を別の主題に正しくアクセス可能な形式で伝える能力を意味します。 言い換えれば、コミュニケーションは情報伝達の質を保証し、社交性はコミュニケーションの感情的な計画に責任があります.最初のコンセプトは、情報がいかに完全かつ正確に伝えられるかということであり、2 つ目は、聞き手にあなたのストーリーに興味を持ってもらう能力です。人は、これらのスキルの両方またはいずれかを持っている場合があります。

コミュニケーションは生まれつきのものではありません。 それには、積極的な傾聴、非言語的コミュニケーション、対話者の感情の理解、怒りと感情の管理、自分の意見を表明し擁護する能力が含まれます。これらの特性は、生涯にわたって改善することができます。書面によるコミュニケーションは、さまざまなビジネスおよび個人的な手紙を編集し、公式文書に記入するための技術を完全に所有して表現されています。

社交的な人はすぐに目標を達成します。彼は社会の社会生活に積極的に参加し、彼の個人的な生活をうまく整え、職業で実現し、しばしばキャリアの高さに達し、内面の調和に達します。社交性は、個人的な関係を築き、ビジネス パートナーとの関係を確立し、交渉を成功させるために必要です。

社交的な人には、多くのポジティブな特徴があります。

• コミュニケーションのしやすさ、他の人と簡単にコミュニケーションをとる能力：あらゆるトピックについて会話を続け、対話者の話を注意深く聞き、共通点を見つけます。
• 落ち着き、平静さ、開放性、うるささや不安の欠如。
• 気配り、善意、好意。
• ぎこちない一時停止、無意味で役に立たないスピーチがないこと。
• 自分の強みについての情報を他の人に伝える能力。

社交的すぎる性格には、次の欠点があります。

• 変形する能力、豊富な身振り、豊かな表情、言葉の形で遊ぶ、表現力豊かなスピーチの一時停止は、しばしば過度の芸術性につながります。
• 簡単にコミュニケーションをとる能力は、時には空の話、過度のおしゃべりになることがあります。
• モバイル通信を介した新旧の知人への頻繁な通話、インスタントメッセンジャーを介した多数のメッセージ、いわゆるランダムな会議は、パートナーによって過度の侵入として認識される可能性があります.

人々がコミュニケーションの可能性をどのように使用するかに応じて、専門家は社交性のレベルを決定します。たとえば、沈黙を保ち、自分の意見を公然と表明しないことを好む個人は、コミュニケーションの取れない個人に属します。そのような対象は、仕事や私生活で定期的に問題に直面します。

社会心理学では、人々のコミュニケーションスキルの主なタイプが区別されます。

• ドミナント ビュー 主張力と硬直性が異なります。このタイプの人は、会話の主導権を握ろうとします。彼は邪魔されるのが好きではありません。会話の最初の数分で、聞き手は対話者が利用可能なすべてのスペースを自分の存在で満たしたと感じます。
• モバイルタイプ 社交性が高く、言葉の速さ、多彩な顔の動きで有名。この種の人々が会話を始めるのは簡単です。同時に、彼らはすぐに彼への興味を失う可能性があります。ビジネス分野では、この品質は音声コミュニケーションの有効性の低下につながる可能性があります。日常のコミュニケーションには、このタイプが見事にフィットします。
• 硬い外観 会話に入るのに大きな困難が存在することを特徴としています。このタイプのパーソナリティは、新しい知り合いを作るのは簡単ではありません。コミュニケーションプロセスの初期段階を経た後、そのような人はしばしば面白くて楽しい会話家になります.彼は合理的で、自分の立場を明確に定式化しています。彼のスピーチは論理的で明快です。このタイプのコミュニケーションは、実りあるビジネス コミュニケーションに最適です。
• 内向的なタイプ 孤独になりやすい。彼は謙虚さと沈黙が特徴です。人を率直な会話に導くことは困難です。彼はイニシアチブを所有しようとせず、簡単にそれを手放す準備ができています。辛辣で失礼な発言は、内向的な人を動揺させる可能性があります。なじみのない顔の存在はこわばりを引き起こします。

人はそれぞれ、生涯を通じてさまざまな人々と関わります。コミュニケーション能力は徐々に発達します。まず、子供は親や他の子供とコミュニケーションをとります。その後、個人はチーム内で関係を構築し始めます。このようにして、スキルの体系的な開発が行われます。

社交的な人には次のような特徴があります。

• 社交性;
• のれん;
• ストレス耐性;
• 責任;
• 妥当性;
• 魅力。

心理学者は、社交的な人の次の兆候を区別します。

• 人前で話す準備ができている。
• 自分の考えを表現する能力;
• なじみのない環境への迅速な適応。
• 対話者に勝つ能力;
• あなたの意見への信頼;
• 聞く能力;
• 妥協する意欲;
• 見知らぬ人との対話で率先して行動する。

上記の特性は、被験者が人生のさまざまな分野で成功を収めるのに役立ちます。

社交的な人は、重要な交渉を巧みに行い、望ましい結果を達成することができます。この品質は多くの職業で高く評価されています。 社交的な人は、クライアントを獲得し、不満を抱いている顧客を落ち着かせ、複雑な対立を簡単に解決することができます. 彼はパートナーに取引を行うよう説得し、必要な書類を取得する時間を短縮することができます。

対象は対話者の気分を完全に感じます。彼のコミュニケーションの仕方には、親しみや強迫観念がありません。 彼は人々の話を聞き、受け取った情報を分析し、適切な結論を導き出す方法を知っています。

活発な対話を行う能力は、若い女の子と由緒ある老人の両方に必要です。残念ながら、一時的に憂鬱な人を楽しい会話好きに変えることは不可能です。これには大変な作業が必要です。 最初のタスクは、楽観的な方法で自分自身を調整することです。 慈悲深く、笑顔で親しみやすい人とは、退屈な話題よりもコミュニケーションを取りたいと思うでしょう。退屈しないでください。どんな会議にも意気揚々と出席してください。ランダムな通行人に道を尋ねてください。この行動は、コミュニケーションスキルの発達に貢献します。

音声コミュニケーションをお楽しみください。 前向きな対話ができるように準備してください。古い知人に会うときは、彼とのコミュニケーションを離れないでください。彼に近づき、彼が今何をしているのか尋ねてください。形式に頼らないでください。あなたの個人的な生活、あなたの興味、現在の問題について彼に話してください。スピーチは短く明確にする必要があります。過度に詳細な情報のストリームが長すぎると、聞き手が認識しにくくなります。

必要に応じて、いつでも会話の流れをコントロールしながら、厄介な状況に陥らないようにすることができます。 これを行うには、心理学者からの多くのヒントに従う必要があります。

• 会話中に発生した状況では、完全に落ち着いてください。空気中の静けさを心配しないでください。慌てたり、服をまっすぐにしたり、頭や額を引っ掻いたり、ため息をついたりしないでください。自分を責めないでください。人生の多くの状況には沈黙が伴います。対話者が運転している場合は、会話を一時停止するのが適切です。落ち着いて、コミュニケーションを続けたいという合図を相手に送ります。社交性と侵入性の間には微妙な境界線があることに注意してください。
• 沈黙の時代に、聞き手の興味を引くものであれば、会話の新しい話題を提供してください。最近読んだ本、エキサイティングな旅、ペット、子育て、興味深い世界のニュースについて話すことができます。同時に、提案したトピックについて少なくとも少しは理解する必要があります。
• 逸話や面白い話の助けを​​借りて、空中にぶら下がっている抑圧的な沈黙を和らげることができます.

連絡先を確立する能力、建設的にコミュニケーションする能力は、専門分野に影響を与えます。 コミュニケーション相互作用の実践的なスキルを習得することは、マネージャーにとって特に重要です。 この職業には、クライアントを引き付け、彼らをあなたの味方に引き入れ、必要に応じて妥協し、管理上のユーモアの助けを借りて緊張を和らげ、時間内に正しい決定を下す能力が必要です.

これらのアクションを巧みに使用するには、スピーチの純度を監視し、寄生的な言葉を避け、定期的に語彙を補充する必要があります。 毎日、口述と呼吸を訓練し、ピッチとイントネーションを調整するための演習を行う必要があります。エチケットの公式を順守することで、話し手は自信を持ち、スピーチコミュニケーションが容易になります。話し手は、偶発的な間違いや間違った行動による恥ずかしさを経験することを恐れないからです。

社交性を向上させることは、個人的および集団的な演習を実施することで可能です。 独りぼっちで、目に見えないリスナーにモノローグを届けてみてください。あなたの語彙力と体力が十分である限り、何かの物や現象について彼に話してください。ランダムな通行人、公共交通機関の仲間の旅行者、さまざまな小売店のコンサルタントと口頭でコミュニケーションを取ります。毎日見知らぬ人との会話の数を増やします。

グループコーチングは自信をつけるのに役立ちます。 それらは、人が心理的な障壁を取り除くのに役立ちます。 チームゲームは、コミュニケーションのプロセスにおける容易さの出現に貢献します。

幼児期の人は、他の人を理解し、会話に適した言葉を選び、現在の状況で一連の行動を構築することを学びます。 子供は自然な方法で社交性を植え付けられるべきです。

• 他の子供たちと一緒に遊ぶことを奨励する必要があります。 そのような出来事は、大人の生活と社会における存在の特徴をモデル化しています。
• スピーチの発達には多くの時間が費やされるべきです。 赤ちゃんに本を読んだり、さまざまなトピックについて話したりしてください。それは子供のモデルとして役立つので、あなたのスピーチを見てください。子供たちは、両親の話し方や語彙を積極的に取り入れます。
• 目立たない方法で対話するように子供を励まします。 彼と一緒に混雑した場所を訪れてください。お子様をスポーツ セクションに登録してください。彼をさまざまなサークルに連れて行ってください。お子様連れのご家族と仲良くなれます。
• お子様の創造性を育みます。 音楽学校や美術学校に提出してください。彼にボーカルレッスンに参加させてください。あなたの子供に子供の創造的なスタジオを訪問する機会を与えてください.赤ちゃんは感情的で創造的な発達を必要としています。
• 子供は両親の評価によって導かれます。 デフォルトでは、それは彼らにとって真実です。子供が作ったものだけが評価の対象です。褒めたり叱ったりできるのは行動だけで、個人的な資質についてはできません。赤ちゃんが母親を助けたことを称賛し、部屋が散らかっていることを叱る必要があります。しかし、決して彼を怠惰、自然な遅さで非難することはできません。ささいなことで、赤ちゃんをそのように叱ってはいけません。彼は自分がすべての子供の中で最悪だという考えに慣れることができます.