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衣料品販売員の職業について

衣料品販売員の職業について
コンテンツ
  1. 職業の特徴
  2. 責任
  3. 要件
  4. 権利と責任
  5. 研修と給与

今日存在するすべての職業をいくつかのカテゴリにグループ化しようとすると、最も重要なセクションの 1 つにサービス部門のポジションが含まれます。これらの 1 つは衣料品のセールスマンの仕事です。今日の記事では、このスペシャリストの専門的な活動の特徴を詳しく見ていきます。

職業の特徴

一般に、衣料品の売り手の職業は、労働市場に長い間存在してきました。ただし、歴史に目を向けると、以前はそのような専門家の呼び方が異なっていたことに注意してください。たとえば、商人、バイヤー、商人などです。 (現代的な意味での)セールスアシスタントのような従業員の出現に関しては、そのような専門分野は比較的最近、20世紀の初めに登場しました。 サービス部門の従業員に対するバイヤーの需要が高まるにつれて、より有能な従業員の必要性が生じました。

特定の職場に応じて、衣料品のセールスマンはコンサルタントまたはレジ係としても機能する場合があります。 同時に、そのような従業員は、女性用、男性用、子供用、アウターウェア、ジーンズ、専門の(医療用などの)衣料品店に携わっていることに注意することが重要です。売り手が労働市場で需要があるためには、売り手は多くの専門的なスキルを持っている必要があります。したがって、雇用主は、少なくとも最小限のトレーニングを受けた従業員を好むでしょう。例えば、衣料品のセールスマンという職業は、ある意味で、このポジションにいる人の美的感覚やスタイリストのスキルさえも必要とする職業であると言うことが重要です.

その上、 この専門分野をキャリアとして選択するときは、ポジティブな特徴だけでなく、多くのネガティブな特徴によっても特徴付けられるという事実を考慮に入れる必要があります。 そのため、不利な点には、低賃金と高レベルのストレスが含まれることがよくあります。

ちなみに、最後の特徴は、多数の人々との直接的なやり取りに関連するすべての職業に固有のものです。

責任

衣料品の販売者は、既存の公式文書に厳密に従って作業を行います。まず第一に、彼らは仕事の説明だけでなく、専門的な基準を含める必要があります.したがって、正式に仕事に応募する前に、これらの文書を注意深く注意深く読む必要があります。したがって、雇用主があなたに委託するすべての機能を実行できることを確認できます。職務の不履行または不十分な履行に対して責任を負う可能性があることを忘れないでください (たとえば、懲戒処分を受けるか、仕事から解雇されるなど)。

衣料品店の販売員がすべきことの一般的なリストは、特定の職場や雇用主の希望によって大きく異なる可能性があることに注意することが重要です。 ただし、スペシャリストの最も伝統的な義務には次のものがあります。

  • 顧客に会います。
  • 店舗にいるすべての人に、入手可能な商品について通知します (特に、新製品と進行中のプロモーション、既存の特別オファーなどについて)。
  • 顧客に衣服のサンプルを見せます。
  • 顧客に訪問の目的を尋ねます。
  • 適切なサイズを選択するのに役立ちます。
  • 1つまたは別の衣類の選択を決定するのに役立ちます。
  • 試着室の場所を示します(必要に応じて、衣服の試着を手伝ってください)。
  • チェックアウトで作業を実行します(必要な場合)。
  • 顧客が購入した衣類を折りたたんで梱包します。
  • 勤務シフトの開始前に、利用可能な品揃えに精通する必要があります。
  • シフトの終了後、収益を計算する必要があります。
  • ストア内の一般的な順序を維持し、服を掛け、カテゴリ、サイズ、およびストアで受け入れられるその他のパラメーターごとに物をグループ化します。
  • 会計および報告書類を作成します。

必須の機能に加えて、衣料品の販売者が実行してはならないアクションのリストがあります。つまり、次のとおりです。

  • 顧客を侮辱し、無礼に扱う。
  • クライアントの姿の欠点についてコメントします。
  • 経済的に衣料品を購入する余裕がない人を軽蔑します。
  • 紛争や小競り合いに入る。
  • 冒とく的な表現を使用します。
  • 買い手にあなたの意見を積極的に押し付けます。

要件

高品質の衣料品販売業者の仕事を遂行し、雇用主の間で需要があり、バイヤーの間で尊敬されるためには、多くのことを知り、できる必要があります。さらに、雇用主は、候補者の職業上の資質だけでなく、彼の個人的な特徴についても要件を提示することがよくあります。

個人的な資質

営業担当者の個人的な資質は、専門的なスキルと同じくらい重要です。まず第一に、これは、衣料品の売り手が仕事をしている間、常に人々とコミュニケーションを取っているためです。 衣料品販売業者の最も重要な個人的特徴は次のとおりです。

  • ストレス耐性と情緒安定;
  • 前向きな姿勢と楽観主義;
  • のれん;
  • タクト;
  • 時間厳守;
  • 詳細への注意。

個人的特性と専門的特性の最適な組み合わせにより、あらゆる企業の不可欠な従業員になります。

専門的能力

必要な専門知識とスキルについては、それらを参照するのが通例です。

  • 作業を管理する法律 (消費者権利法など) に関する知識。
  • 企業の規範と原則に関する知識 (勤務先によって異なります)。
  • 販売する衣料品の範囲に関する知識。
  • 結婚と衣服の欠陥の類型を理解する。
  • コンピュータ機器およびさまざまな専門プログラムを処理する能力 (たとえば、「1C: Trade and Warehouse」);
  • レジで作業する能力;
  • 事務処理を管理し、事務処理を正しく記入する能力;
  • よく発達したスピーチスキル、会話を適切に構築する能力。

さらに、あなた自身の成長とキャリアのはしごを上に移動するための両方のために、上記の知識とスキルだけを習得することをやめるべきではありません.方法を知れば知るほど、労働市場での需要が高まります。

権利と責任

職務記述書は、義務だけでなく、従業員の権利と責任も規定しています。

したがって、衣料品販売者の権利には次のものが含まれます。

  • より高い権威から専門的な活動に関連する情報を自由に受け取る機会。
  • 販売の質を向上させるための要求。
  • 生命や健康に害を及ぼす可能性があり、安全規制に反する場合、特定の要件への準拠を拒否します。

一方、権利は必然的に対応する責任によって支えられています。

  • 作業のモードとスケジュールの順守;
  • 労働規律の維持;
  • 文書の信頼性(財務を含む)。

研修と給与

衣料品の優れたセールスマンになるために、高等教育機関または中等教育機関を卒業する必要はありません(一部の雇用主はそのような要件を提唱していますが).そのため、適切なコースだけを受講するだけで十分な場合が多く、トレーニングは職場で直接行うこともできます。

給料に関しては、かなり変動する可能性があります。 この指標は、主に特定の職場に依存します。そのため、地元の小さな店で働く従業員は、仕事に対して最低限の実質的な報酬(約15,000ルーブル)を受け取ることができます。高級店の売り手の給与は、さらに高い水準に達する可能性があります(最大100,000ルーブル)。

さらに、売上の一定割合を獲得できるため、総収入を大幅に増やすことができます。

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