シニアセールスマンの仕事について
サービス業での仕事を探しているなら、シニアセールスパーソンのポジションを検討する必要があります。この職業は、通常のコンサルタントの仕事とは少し異なります。私たちの記事では、この欠員の機能と特定の機能について検討します。
職業の説明
シニアセールスパーソンは、通常のセールスアシスタントよりもレベルの高い従業員です。スペシャリストの仕事は、複雑さと責任のレベルの増加に関連しています。それぞれ、 この役職に応募する人は、雇用主からの高い要求にさらされます(主に職業訓練に関して)。
シニアセラーは、職務を遂行する過程で、通常のセラーのタスクを実行するだけでなく、管理責任も果たします。例えば、 ほとんどの場合、大規模な店舗では、上級販売員は部門を管理し、さまざまな権限を行使する従業員です。 専門的な活動の他の分野と同様に、販売コンサルタントの仕事は個々の機能によって特徴付けられます。さらに、それらは正と負の両方です。
シニアセールスパーソンとして働くことの利点に起因するいくつかの特徴があります。
- 専門教育は必要ありません。 一部の雇用主はシニアセールスの応募者に卒業証書を要求する場合があるという事実にもかかわらず、大多数の雇用主は、候補者がその職に就くための教育のレベルや専門性に関心がありません。主なことは、学校を卒業することです(9年生または11年生)。
- キャリアの見通し。 一般的に言えば、シニアセールスポジション自体がトップレベルのポジションです。それでも、個人的な野望が十分にある場合は、キャリアのはしごを上に移動し続けることができます。たとえば、時間の経過と十分な経験を積むことで、店長や店長になることができます。
- 需要が高い。 現代のロシアの労働市場における既存の空き求人を分析すると、そのほとんどが貿易分野の求人であることがわかります。
ただし、利点に加えて、多くの欠点もあります。
- ストレスレベルが高い。 シニアセールスマンの仕事は人との絶え間ないコミュニケーションに直結するため、対立を避けることはできません。姿勢を崩さず、神経系を揺さぶらないためには、ストレス耐性と情緒安定性が必要です。
- 安月給。 いくつかの孤立したケースを除いて、ほとんどの上級営業担当者は比較的低い賃金を支払われています。
したがって、自分の人生をシニアセールスパーソンの職業に結び付けたいかどうかについて最終決定を下す前に、将来自分の選択を後悔しないように、そのすべての長所と短所を評価する必要があります.
正規販売店との違いは?
平均的な販売員とは異なり、上級管理者には管理権限が与えられています。同時に、最初の売り手がいない場合、上級売り手も自分の機能を実行できます。 ほとんどの場合、この分野ですでに経験を積んだ人がシニアセールスパーソンのポジションに応募します。
責任
上級販売員の地位に就く場合、各人は、そのような従業員の職務を規定する公式文書に厳密に精通する必要があります。これらの文書には、まず第一に、仕事の説明と専門的な基準が含まれています。それらは、売り手が日常的に解決するすべての機能とタスクを示しています。文書を検討する過程で、雇用主があなたに割り当てたすべての義務を完全に果たすことができるかどうか、あなたがどれほど有能であるかを慎重に評価する必要があります。作業タスクの失敗または不適切な実行に対して責任を問われる場合があることを忘れないでください。
したがって、上級営業担当者の責任には次のものが含まれます。
- 商品の販売;
- 商品の現在の状態、有効期限について顧客に通知する。
- 必要なすべての品揃えの可用性の管理;
- 部下の従業員に関する管理機能。
- 業務用機器(レジなど)の正しい使用の管理。
- 文書の作成(会計および報告文書);
- 商品の配置に関するガイダンス。
- 仕事における高度な世界経験の使用。
- 収益計算;
- 商品の受け取り;
- 買い手と通常の売り手の両方にアドバイスと推奨事項を提供します。
上記の上級販売員の機能上の義務のリストは、変更および補足される可能性があることに注意してください。調整は、雇用主の個人的な希望、および直近の職場の詳細によって引き起こされる可能性があります。したがって、従業員の職務は、食料品店または非食品店、美容院、衣料品店、またはその他の場所で働いているかどうかによって異なります。
権利と責任
職務記述書には、上級販売員の職務の説明に加えて、従業員の権利と責任に関する情報が含まれています。 したがって、従業員の権利のリストには次のものが含まれます。
- 企業の機能プロセスの改善に関する提案(部下についての独自および発信の両方)を提出する。
- 重要な報酬に関連するより高度な管理上の問題と調整する。
- 職場での問題や対立について店の管理者に報告する。
- 商品の盗難を報告します。
- 適切な労働条件を必要とします(労働環境は、すべての安全規制に必ず準拠する必要があります)。
一方、シニアセールスパーソンの地位にある人は、次の場合に責任を負います。
- 彼に割り当てられた機能の実行の失敗または不適切な実行;
- 金銭的損害を与える (店舗またはその従業員、および顧客に直接)。
- 作業プロセス、スケジュール、およびスケジュールの違反。
- 安全および労働に関する法律の不遵守。
- 倫理規範およびビジネスコミュニケーション規範の違反。
このように、雇用の招待を公式に受け入れる前に、従業員の専門的活動を規制するすべての文書に従業員を注意深く慣れさせることの重要性が再度強調されます。
要件
シニアセールスパーソンの立場で成功する従業員になるためには、広範な理論的かつ質の高い実践的なトレーニングを受ける必要があります。 専門家が知っておくべきこととできることについて、さらに詳しく話しましょう。
個人的な資質
採用時には、雇用主は候補者の職業上の業績を研究するだけでなく、彼の個人的な特徴や特性を分析することにも注意を払うことを知っておくことが重要です。これはいくつかの理由で発生します。まず第一に、シニアセールスマンの仕事は人々との絶え間ないコミュニケーションに関連しています。店員が顧客に良い印象を与えるためには、フレンドリーで機知に富んでいる必要があります。一方、上級営業担当者は、すでに確立されたチームにうまく適合し、その貴重なメンバーになる必要があります。
上級営業担当者の最も重要な個人的特徴は次のとおりです。
- ストレス耐性と情緒安定;
- 非紛争;
- タクト;
- 親しみやすさ;
- 前向きな姿勢;
- 細部への注意;
- リーダーシップスキル;
- 責任;
- 常に自分自身を成長させ、改善したいという願望。
専門的特性と個人的特性の最適な組み合わせによってのみ、成功し、人気のある上級販売員になることができます。
専門知識
個人の資質が重要であるにもかかわらず、専門的な知識とスキルが依然として第一位を占めています。 これらには以下が含まれる必要があります。
- 店舗の詳細と特定の部門の仕事を理解する。
- 特殊なコンピューター プログラムを操作する能力。
- レジで作業する能力;
- 消費者心理学の基礎に関する知識;
- マーケティングおよびマーチャンダイジングの分野における知識。
- 安全規制と労働法の知識。
ただし、このリストは最終的なものではありません。専門的な能力があればあるほど、労働市場での競争力と需要が高まります。
給料
上級販売員の給与は、多くの要因によって異なります。
- 実務経験;
- 活動の場所;
- 勤務先;
- 居住地域など。
平均的な指標について言えば、シニアセラーの仕事に対する実質的な報酬は約30,000ルーブルです。