ツアーガイドは何を知っていて、何ができるべきですか?
ガイドとして働くのに特別な知識やスキルは必要なく、誰でもこの活動に参加できると多くの人は考えています。そして、代表的な職業の複雑さを掘り下げた後で初めて、小旅行を行い、さまざまな国籍の観光客とコミュニケーションを取り、彼らへのアプローチを見つけることがいかに難しいかが明らかになります。
特徴
20 世紀の 60 年代の終わりまで、ソビエト連邦にはガイドのような職業はありませんでした。 それらの機能は、アマチュア愛好家によって無料で実行されました。ほとんどの場合、学校の教師、大学の教師、博物館の従業員が遠足に参加しました。
時には、自分の街の歴史的特徴を知っている学生や市民が、外国人観光客のグループを監督することに惹かれました。そして1969年になって初めて、連合で観光と小旅行事業を展開することが決定されました。
今日、ガイドは観光客に街の歴史的な部分を案内する人です。 彼は観光について話し、食事を手配するだけでなく、美術館や文化施設を訪れるスケジュールを適切に計画できる必要があります.ガイドがあれば、建築の傑作に親しんだり、展示会を訪れたり、ギャラリーを訪れたりするのがもっと楽しくなります。他の国からの観光客と快適にコミュニケーションをとるために、ガイドは複数の言語を話す必要があります。
多くの場合、ツアー ガイドはガイドと混同されます。 多くの人は、これらの名前が同じ職業を表していると信じています.実際にはそうではありません。
ツアーガイドとツアーガイドは、似たような特徴を持つ2つの異なる仕事です。 職業の基準によると、彼らは街の歴史的名所への小旅行を行い、観光客を美術館に連れて行き、建築記念碑を紹介します。そしてガイドは、旅行会社の規格外の単位である人物です。彼の職務には、市内の観光スポットを巡る観光客グループの観光ツアーが含まれます。しかし、最も重要なことは、彼はツアー中、監督下にある外国人に同行しなければならないということです。
理論的な観点から、ガイドとツアーガイドは互いに異なります。 ほとんどの場合、ガイドは優れた知識と広い視野を持っています。しかし、ガイドは狭い問題の高度な資格を持つ専門家です。ルネッサンスの詳細な歴史をよく知っている人もいれば、宇宙方向の知識を持っている人もいます。多くの場合、職業を変更することを決定したガイドは、ガイドの仕事を検討し、その逆も同様です。
責任
ツアー ガイドの職務には、職務内容に記載されている多くの要件が含まれます。
- その後の研究で歴史資料を検索します。ツアー ガイドは、市のアーカイブで自由時間を過ごすことがよくあります。
- 人は常に演説のスキルを向上させ、ナレーションの新しいテクニックを学ばなければなりません。質問に答えることができ、最も重要なことは、人前で話すことを恐れないことです。
- ガイドは、観光客のグループ、その場所への到着時刻に関する詳細な情報を知っている必要があります。彼は、誰もグループに取り残されないようにするために、彼らに会う義務があります。ガイドは文書を保管し、イベントのプロトコルを記入する必要があります。
- 彼の任務は、遠足に最も便利なルートを開発することです。
- ガイドは、観光客の興味を引くために、博物館や建築物での展示について熱心に話す義務があります。
- 彼は、展示物に慣れる際の安全上の注意事項と注意事項について観光客に通知する必要があります。
- ガイドは、個人的な質問を除いて、観光客に質問に答える義務があります。
- ガイドの職務には、関連書類への記入が含まれます。
- 観光客が怪我をしたり、突然気分が悪くなったりした場合、ガイドは彼に医療援助を提供するだけでなく、医師に電話するか、最寄りの病院に連れて行く義務があります。
- ガイドは心理的に安定していなければならず、観光客の命を危険にさらす不測の事態が発生した場合、パニックを解消し、適切なサービスを呼び出すことができなければなりません.
- ツアーの最後に、ガイドは観光客の出発を手配し、書類、チケット、資金があることを確認する必要があります。
プロの基準への準拠は能力の指標であり、ガイドの地位の申請者をトップレベルのスペシャリストにします。
何を知っていて、できるようになるべきですか?
ガイドの職業に専念することを決定した人は、多くの知識とスキルを持っている必要があります。
- いくつかの外国語に堪能であること。
- 人文科学の高等教育を受けている。
- 見知らぬ人と共通の言語を見つけることができます。
- エクスカーションのトピックをよく理解している。
- 地元の歴史、民族誌、文化研究、およびその他の同様の科学を知っています。
ツアーガイドのポジションを希望する人には、特定の要件があります。 自分の考えを正しく説明し、明確に表現する才能が必要です。
- この人は、複雑な単語を明確に発音し、強調し、スピーチのスタイルを維持し、寄生的な単語を使用しないようにする必要があります。
- 複雑な歴史的用語を使用せずに、わかりやすい方法で情報を提供します。使われなくなった古い言葉は使えません。
- 観光客の関心を高めるために、ガイドは表現力豊かに情報を提示する必要があります。形容詞、比喩、寓話の使用は許可されています。
- 文語に対応しない言葉の使用は固く禁じられています。
遠足の専門家は、常に彼のスピーチを監視する義務があることに注意してください。不必要な言葉や空のフレーズを使用すると、観光客の関心が低下します。
どのような性質がありますか?
専門的なスキルと能力に加えて、ガイドには特定の個人的な資質が必要です。
- 想像力が豊かで、比喩的に考えることができます。これらの資質により、ガイドは頭の中で絵を想像するだけで、遠くにあるオブジェクトを説明できます。
- 重要な個人の資質は、気配りです。それを持っている人は、自分の意見を大衆にうまく伝えます。
- ガイドは雄弁でなければなりません。そのような人々は、非標準的な状況から抜け出すために必要な言葉を簡単に探します。
- 目的意識は特別な性質です。これは、人が自分の専門的地位を向上させ、向上させる準備ができていることを示唆しています。
- ガイドの外観は、きちんとしていて控えめである必要がありますが、不快ではありません。
教育
ツアーガイドになるには 専門の「歴史と博物館学」の大学の歴史学部で提供される教育を受ける必要があります。 高等教育を受けた後、大学卒業者は合格します 追加コース彼らは職業の複雑さを学びます。歴史学部への入学試験に合格するための必須科目 - 歴史、ロシア語、社会科。場合によっては、特別コースのみを修了した方がガイドになることもあります。ただし、彼らの仕事はどこでも許可されているわけではありません。
人がプロのガイドになり、自分の仕事に対してまともな報酬を受け取りたい場合は、いくつかの段階のトレーニングを受ける必要があります。
- 大学を卒業し、高等教育の存在を確認する文書を受け取ります。同時に、同時に外国語を勉強する必要があります。
- 大学を卒業したことを証明する書類があれば、博物館に基づいて、高度なトレーニングのための専門コースに行くことができます。
- 適性検査に合格すると、ガイドは活動を行うための認定を受けます。
彼はどこで働いていますか?
プロのガイドは、大都市やリゾートタウンで大きな需要があります。.しかし、それを忘れないでください 季節限定のお仕事です.このポジションに就職するのは難しくありません。春と夏には、それに対応する利益のある仕事の主要部分だけが落ちます。キャリアアップの方法は、専門家ごとに異なります。必要な経験と少額の開始資金があれば、自分の旅行代理店を開くことができます。そこでは、いくつかのガイドが機能します。
給与は多くの要因に左右されます.通りから観光客を誘い込むことで、毎日の利益は2.5〜3千ルーブルになる可能性があります。ガイドが会社で働いている場合、チップを含めた彼の月収は平均 80,000 ルーブルです。契約に基づいて旅行代理店またはホテルを代表するスペシャリストは、1日あたり約2〜3千ルーブルを受け取ります。彼らの説明によると、このタイプの作業はよりシンプルで楽しいものです。観光客はほとんどおらず、毎秒 1 人がチップをくれます。重要なこと - そのような活動を行うためのライセンスを取得する.まあ、ガイドが観光客の護衛として海外に派遣された場合、彼の1日の料金は2倍または3倍になります。しかし、そのような候補者の要件は非常に高く、競争は非常に激しく感じられます。
州立博物館でキャリアを始めることをお勧めします。 おそらく、労働活動の最初のステップは退屈で退屈に思えるでしょう。大学の講師のように、さまざまなホールを歩き回り、人々のグループを率いて、さまざまな時代の文化について話す必要があります。
しかし、これは最初のステップに過ぎず、まだ続きがあります。いくつかの資格、およびスキルはすでにプロの基準を満たしているため、外国人観光客のグループを率いることができます。