職業コレクターのすべて

確かに、銀行で働いているときにコレクターに遭遇したことのある人は多いでしょう。この職業の代表者の中には恐怖を引き起こす人もいれば、尊敬する人もいます。そして、専門家に対するそのような態度の違いは、彼の職業の複雑さを知らないことに関連しています。社会は、コレクターがさまざまな影響力の手段を使用して、人々から借金をノックアウトする人々であるという事実に慣れています。

これは90年代に実施されましたが、現代社会では、この職業の代表者は法的枠組みを遵守する必要があります. そして、これは非常に困難であり、誰もが彼に割り当てられた責任に対処できるわけではありません.

コレクターとして働くには、法律を遵守するという枠組みの中で人々との絶え間ないコミュニケーションが必要です。 この職業の代表者は、ほとんどの場合、収集機関で働いています。 そのような組織は、返還された負債額のパーセンテージの形で収入を得ます。コレクターの義務には、結果として生じる負債が指数関数的に増加しないように、クライアントからのタイムリーな債権の回収が含まれます。資金の返還の状況が法的境界を越えた場合、コレクターは法執行機関に要求を行い、その後、執行官が債務の回収に接続されます。

1990 年代には、債権回収者が家屋に押し入り、債務者を脅迫し、負傷させました。 今日、この職業は公式のものです。つまり、規制された職務のリストがあります。

• クライアントを見つけ、電話またはメッセージを通じてクライアントとの対話を確立する。
• 債務者の履行の明確化;
• 債務の発生に影響を与える理由の明確化;
• ビジネス交渉を通じて問題の解決策を見つける。
• クライアントの債務の支払いのその後の管理;
• 電話を無視する場合、取立人は債務者の住所に行かなければなりません。
• 専門的な文書の維持;
• 彼の借金の全額返済までクライアントに同行します。

コレクターは職業ではなく、職業です。クライアントとのコミュニケーション方法を知り、クライアントの鍵を見つけ、彼の立場に入ることができ、発生した借金を解決する方法を共同で見つけようとすることが重要です。これは、心理学と教育学の特別コースで教えられています。 コレクターの重要な職業的資質は忠誠心です.スペシャリストは、銀行からお金を受け取ったクライアントが即座にストレスの多い状態に陥ることを理解する必要があります。彼は、受け取った金額が一定の過払いで返還されなければならず、いかなる場合でも支払いが遅れてはならないことを理解しています.そして、コレクターが突然クライアントに電話しなければならなくなった場合、彼は忠誠心と自制心を示さなければなりません。したがって、建設的な対話を形成することが可能になります。

また、コレクターは法律を知り、必要に応じて司法慣行に従う義務があります。 このような微妙な点は、債権回収の専門家がその分野の有能な専門家であり、債務の負担が大きくならないようにあらゆる努力をすることをクライアントに示します。コレクターはストレスに強く、どんな困難にも対応できる人でなければなりません。クライアント - 債務者は、種類が少ないか、原則として難しい性格を持っている可能性があります。これは、交渉が行き詰まりに達する可能性があることを意味します。クライアントが不適切な行動をすることは珍しくありません。そのような状況では、コレクターは自分自身のために立ち上がることができなければなりませんが、法律とコミュニケーションエチケットの枠組みの中でのみ.

コレクターにとって、コンピューターで作業できることは重要です。 債務者のデータベース全体は電子形式でコンパイルされ、コレクターは交渉中に取得した情報を変更および変更する必要があります。さらに、コレクターは、自己規律、責任、仕事に対する真剣な姿勢などの資質を備えている必要があります。これらの特性により、別の都市にいてもワークフローを適切に整理できます。

誰もがコレクターとして働けるわけではありません。ほとんどの場合、この役職は心理学者、元法執行官、弁護士によって保持されています。雇用主は卒業証書に関して特定の要件を課していませんが、高等教育が必要です。 コレクターは、目標を達成するために忍耐力と努力を必要とする非常に特殊な職業です。 債権回収者は電話会社とつながりがあり、廷吏や税務当局と親しくなる必要があります。

ただし、大規模な回収業者の場合、そのような知人は必要ありません。 このような企業は、政府機関と継続的に緊密に連携しています。また、さまざまな国家機関の代表者との友好関係を維持できれば幸いです。彼らはいつでも専門的な問題についてアドバイスを与えることができます。コレクターの職業は、高いレベルのストレス耐性と優れた記憶力を持つ人々に適しています。債権回収業者は、毎日何百人もの人々にサービスを提供しています。したがって、クライアントと協力するときは、受信情報を覚えてから、レポートに入力する必要があります。

控えめで敏感な人はコレクターの地位を得ることができません私。多くの人は、まともな給料と雇用主の最低限の要件に惹かれますが、真面目で、粘り強く、自信があり、心理的に精通している人だけが集金業者に入ることができます.

コレクターは一般的な職業ですが、将来のコレクターは大学、研究所、その他の教育機関で訓練を受けていません。 多くの場合、徴収機関は、弁護士、経済学者、元法執行官、および高等教育を受けた心理学者を好みます。 彼らは人々をスタッフに受け入れ、特別な企業コースで訓練し、成功裏に完了した後、クライアントと一緒に働くことを許可されています.これは、コレクターの地位を獲得するための最良のオプションです。

それを実現する 労働市場では、コレクターの職業が非常に求められており、モスクワには特別な学校「借金取りを教える」が設立されました。 この機関は、優秀な執行官によって開発されたコースを実施しており、そこでは仕事を成功させるために必要なスキルを学ぶことができます。トレーニングの最後に、学生は専門機関や銀行に就職できる証明書を受け取ります。

しかし、 専門課程修了証明書を持っていても、すぐに就職できるとは限りません。 そして、コレクターの地位を確実に得るためには、同時にいくつかの方法を使用する必要があります。 1つ目は、人材紹介会社への連絡です。 2 つ目の方法は、ソーシャル ネットワークやフォーラムを通じて仕事を探すことです。 3番目の方法は、個人的な知人です。ただし、後者の方法が機能することはほとんどありません。

コレクターのポジションは、銀行やマイクロファイナンス組織だけでなく、コレクションエージェンシーでも求められています。 最後の 2 つのコレクターでのみ、セキュリティ担当者と呼ばれます。 そして、彼らがクライアントに義務を果たさせることができない場合、銀行は債権を回収機関に転売します.ほとんどの場合、この金額にはそれぞれ少なくとも 5 つのゼロがあり、負債が大きいほど、代理店の利益が大きくなります。

今日まで、コレクターは黒と白の2つのカテゴリーに分けられることが知られています。 白人はもっぱら法律の範囲内で働き、黒人は借金を回収するためにさまざまな方法を使用します。しかし、法執行機関は常に彼らと戦っており、黒人コレクターの違法な影響から債務者を繰り返し救ってきました。賃金に関しては、銀行では、この職業の代表者は、契約で指定された支払い期間までに安定した給与を受け取ります。賃金額は2万から4万ルーブルの間で変動します。マイクロファイナンス組織や回収会社の回収者も固定給ですが、同時に回収額の一定割合を受け取ります。

キャリアの成長に関しては、コレクターは高いプロのピークを征服すると主張することはできません. 彼らが達成できる最大のことは、1つの場所で数年間うまく働いた後、セキュリティサービス部門の責任者です。