ガイドとは誰ですか? ガイドになる方法は?

ガイドの職業は、一見したように単純ではありません。これは興味深いだけでなく、人からの最大の責任を必要とする難しい仕事でもあります。 この職業の長所と短所については、その種類について記事で説明します。

ガイドとは、旅行やハイキングなどの遠足団体に同行する人のことです。 これはかなり興味深く魅力的ですが、同時に、他のすべての職業と同様に、長所と短所の両方を持つ難しい職業です。

ガイドになるメリットから始めましょう。まず第一に、これは仕事に退屈とルーチンがないことです。ガイドを美術館のガイドと混同しないでください。美術館のガイドは、1 日に数回同じツアーを案内する必要があります。ガイドは、必要に応じてクライアントの観光ルートを自分で作成し、定期的に調整することができます。

この職業は、他の人との必須のコミュニケーションを伴うため、人が友人や知人を作るのにも役立ちます。 また、場合によっては、ガイドとして働くことで、外国語を練習する機会が得られることもあります。ネイティブ スピーカーとコミュニケーションをとる機会がある場合もあります。

この職業は、旅行をしたり、屋外で多くの時間を過ごしたり、常に動いたりする絶好の機会を提供します。これは健康に有益な効果をもたらします。 さらに、ガイドの仕事は高く評価されているため、支払いに値します。さらに、観光に関連する独自のビジネスを開く潜在的な機会があります。

それでは、プロのデメリットについてお話しましょう。 それらの1つは、職業の複雑さです。ガイドになることを決心した人は、外が雨が降っていようが太陽が灼熱していようが、昼夜を問わずいつでも文字通り仕事をしなければならないので、持久力が必要です。もちろん、強制的に人にツアーを強制することはありませんが、最終的に給料がどれだけ高くなるかは、これらのツアーの量と質によって異なります。

時々、ガイドは1つまたは別の食事をスキップする必要があります。ほとんどの場合、朝食または昼食です。 スペシャリストは、同行する観光客と一緒に昼食をとることができない場合があります。これは、この時点で、組織の問題に関連する問題に対処し、発生した問題を解決する必要があるためです。たとえば、グループメンバーの紛失または遅れを探すなどです。 .

少なくとも職場では、ガイドは常に機嫌が良い必要があります。 さまざまな質問が観光客から殺到する可能性があり、愚かでそれほど愚かではなく、時には非常に無知でイライラしますが、無礼に答えることができません。ガイドは、クライアントがツアーからポジティブな感情だけを持てるように、フレンドリーで歓迎的な方法でクライアントと通信する必要があります.したがって、社会的接触の準備ができていない非社交的な人々には、そのような職業はほとんど適していないという結論に達することができます。

もう1つの大きな欠点は責任です。 クライアントの安全と健康に主に責任を負うのはガイドです。しかし、大人でさえ無謀で規律のない行動をとる傾向があるため、それらを制御することは非常に困難です。

間違いなく、リストで最も重要になる別の欠点に注目する価値があります-これは職業の季節性です。 多くの場合、遠足サービスを必要とする観光客の活動の主なピークは、休日や夏の日に当たります。さらに、活性の低下が観察される。同時に、その結​​果、ガイドの需要と給与の両方が低下しています。

そのような職業の人が働く予定の場所も、ガイドの給料に大きな影響を与えます。 したがって、人が「アウトバック」のどこか、つまり地方の町で活動を行いたい場合、高い収入は期待できません。多くの観光客がいる大都市や外国で働くと、ほとんどの場合、給与が大幅に増加します。また、ガイドの仕事は、総合的に評価すると難しいです。

ガイドの職業にはいくつかの種類があります。

• たとえば、 ツアーガイド、街や地域の魅力を人々に知ってもらうことに取り組んでいます。通常の観光ガイドとほぼ同じ活動を行う通訳案内士がいますが、主な顧客は海外からのゲストであり、彼らのツアーは外国語で行われる必要があります。
• 同じことをし、 個人ガイドただし、彼の任務には、ほとんどの場合、1人または少人数のグループの遠足が含まれます。もちろん、そのような職業では、クライアントに個別のアプローチが必要ですが、それに対してより多くの費用がかかります。
• 同行ガイド -これは、外国への旅行を決意した観光客または観光客のグループに同行する人です。彼の任務には、遠足の実施や、地域の特徴や文化に親しむことも含まれます。
• いわゆるものもあります 転勤族 -これは別の種類のガイド職業の名前です。そのような専門家の仕事は、観光とはあまり関係がありません。彼の職務には、空港で人に会い、ホテルやホテルにチェックインするのを手伝い、出発日に空港まで人に同行することが含まれます.
• 別の種類の職業があります - ホテルガイド.このようなスペシャリストは、ホテルに関連する観光客のほとんどすべての質問を解決し、チェックインを支援し、発生した問題に対処し、顧客の要求に対応します。そのようなガイドは、原則として、外国からの観光客と仕事をしなければならないことが多いため、2つ以上の言語を話す必要があります。

ガイドには多くの責任があります。ルートを計画する責任は彼の肩にかかっています。 このタスクは、一見したように単純ではありません。 市内で最も興味深い場所をすべて紙に書き留めるだけでは十分ではなく、旅行全体で正しく配布する必要があります。つまり、必要な場所間の距離を推定し、訪問する予定の場所の作業スケジュールを調べてから、一連の遠足を配布する必要があります。興味深い観光スポットに加えて、ルートを構成するガイドは、観光客がリラックスして食事をすることができる近くの場所を探す必要があります。

別の義務は、特定の場所やアトラクションに関する情報、および都市の歴史に関する情報を研究することです。 物語がより生き生きと興味深いものになるように、表面的にではなく、深く研究する必要があります。

多くの場合、ガイドの任務には、観光ツアーの実施だけでなく、特定の場所、美術館、寺院、ギャラリー、その他の文化的場所への旅行も含まれます。また、追加の知識も必要です。ただし、エクスカーションを実施する義務が機関で働くガイドに移されることがあり、このときのガイドは組織上の問題に対処します。

その上、 ガイドの任務には、到着時に観光客グループに遅滞なく会うことと、人々の安全を確保することが含まれます。 つまり、たとえば、グループの人が迷子になったり取り残されたりした場合、ガイドは、迷子になった人が再びグループに戻るまで、ツアーの案内を続けることができません。これには、応急処置を提供し、複雑または緊急の状況で観光客の行動を調整できるガイドの義務も含まれます。

前述のように、ガイドになることを決定する人は、社交的で社交的でなければなりません。 親しみやすさ、タクト、忍耐力、人に勝つ能力 - これはこの職業でのみ歓迎されます。 そんなガイドの資質が、旅行者の印象を大きく左右します。

芸術性、優れた言葉遣い、情報を伝える能力も、この職業の人にとって重要な資質です。 ガイドは観光客に興味を持ってもらい、研究所での退屈な講義のようではなく、軽くて印象的なものとして認識されるように情報を提示する必要があります。そうでなければ、顧客からのあなたの活動についての良いレビューを待たなければならないことはほとんどありません.

ガイドは、広い視野、好奇心、博識、そして優れた記憶力なしでは成り立ちません。 彼は、紙や電話から読み取ることなく、特定の場所に関するすべての情報を自分で伝えなければなりません。もちろん、情報は構造化され、一貫している必要があります。そうでなければ、ストーリーは理解できないでしょう。

知識について話す場合、ガイドにはそれがたくさんあるはずです-これは、そのような専門家の主な専門的基準です。 同時に、常に知識を広げたいという願望を持っている人は大歓迎です。 そうしないと、専門家は、好奇心旺盛な観光客の質問に答えるのが難しい場合があります。また、旅行者がツアープランに含まれていない地元のアトラクションについての情報を求める場合があり、必要な情報を持っていないガイドにとっては困難を引き起こす可能性があります.

つまり、そのような作業の表面的な知識だけでは不十分であり、自分自身のために新しい情報を深め、常に発見する必要があり、プロのガイドはこれなしではできません。

コミュニケーション能力を磨く必要があるかもしれません。 ガイドにとって、人々と同じ言語を話し、彼らと交渉する能力は非常に重要です。 このスキルは、何らかの理由で発生した紛争を解決し、この職業で頻繁に発生するさまざまな、時には非常に困難で厄介な状況から抜け出すためにも役立ちます。

すでに述べたように、応急処置を提供する能力も、この分野で働く人にとって必須です。これは、ガイドが観光客に責任があるという事実によるものです。

ガイドの身体能力とスタミナも非常に重要です。 これがないと、彼は遠足を行うことができなくなります。遠足は、時には一日中続き、常に歩く必要があることを意味します。

私たちの国の領土のガイドになるには、まず、適切な教育を受け、インターンシップを受け、試験に合格して認定を受ける必要があります。 コースでトレーニングをサポートすることをお勧めします。コースの期間は、原則として4か月以内です。 これは、知識を向上させ、追加のスキルを獲得し、価値を高めるのに役立ち、労働市場での競争力にプラスの影響を与えます.

一般に、ガイドの職業を得るために大学で勉強する必要はなく、特別なコースに合格するだけでよい人もいます。 ただし、これはすでに高等教育を受けている人にのみ適用されます。この分野の専門家になりたい学童について話している場合は、特に観光に関連する分野を持つ機関や大学に目を向けることをお勧めします。

将来的には、彼らの活動を完全に実施するためには、職業適性試験に合格し、認定を取得する必要があります。それがなければ、仕事を見つけて遠足を行うことができないからです。 そうしないと、個人の場合は 25,000 ルーブルに達する可能性のある罰金に直面します。

認定を受けると、活動を行うことができます。 これを行うには、旅行会社やホテルに就職するか、インターネットや広告でサービスを提供して独立して働くことができます。最初のケースでは、クライアントを探すのに時間を費やす必要がないため、作業が多少簡単になります。

しかし、海外での仕事に魅力を感じてガイドになりたいという方も多いです。 外国で活動を行うには、外国語の知識を向上させ、場合によっては追加の試験に合格する必要があります。 次に、国内だけでなく海外への小旅行を専門とする国際旅行会社を探す必要があります。外国でガイドとして働く機会を得るには、国内および世界中で実績があり、実績のある企業のみを検討することをお勧めします。

ガイドの勤務先は、旅行会社、旅行会社、代理店、場合によってはホテルです。 ほとんどの場合、最近研究所を卒業し、この分野で本格的な実務経験がない若者がそこで働きます。

観光関連の活動に携わる予定のある実務経験のない人も、美術館、ギャラリー、その他の文化施設などへの就職を検討できます。おそらく、 実務経験がなくても、優良な旅行代理店よりも就職しやすいでしょう。

すでに特定のスキルを持ち、経験と顧客を獲得しているガイドについて話すと、会社に依存しないように、彼らはしばしば個別に、つまり自分自身のために働くことを決定します。その後、自分の会社を設立する人もいます。