マーチャンダイザーとは誰で、彼は何をしているのですか?

コンセプトとしてのマーチャンダイジングは、実際には貿易の芸術を意味します。これは、商品のプロモーションを促進するシステム全体であり、売り手はあまり関与しません。 売り上げは自分次第という感じで、商品の魅力をコントロールする人はいません。 しかし、そのような目に見えないエージェントがあり、それはマーチャンダイザーと呼ばれます。

適応におけるこの位置は、「商品の専門家」と訳されています。素人は、マーチャンダイザーが単に商品をトレーディングフロアに届け、棚に置き、別のオブジェクトに行くという印象を受けるかもしれません.しかし、すべてがそれほど単純なわけではありません。 マーチャンダイザーは実際には学際的なスペシャリストであり、一度に 2 つの関係者を満足させる必要があります。つまり、経営陣 (販売のレベルで) と購入者 (快適な購入のレベル) です。

マーチャンダイザーの定義は、特定のブランドの製品を小売ネットワークに供給し、この製品の消費者ベースを作成する小売分野の専門家です。何世紀も前から製品の顔を見せることは価値がありましたが、今日、消費の時代では、このスキルはさらに重要になっています. 職業には以前の活動がありますが、正式にマーチャンダイザーが登場したのは 20 世紀の終わりです。

優れたマーチャンダイザーになるには、効率的で正確で責任感があるだけでは十分ではありません。 このスペシャリストが必要とするスキルの説明には、優れた分析スキル、新しい知識を習得する意欲、および観察力があります。 マーケティング、心理学、社会学、あるいはこれらの科学の交差点で、買い手の行動を研究する方向性が生まれます。これは、販売の最終的なリンクになることを任務とするマーチャンダイザーにとって基本的なことであり、バイヤーの手が店の棚にある彼のブランドの製品に確実に届くようにすることです.

マーチャンダイザーの仕事は厳しく規制されなければなりません。それ以外の場合、指示に従って1つのことを行う必要がある従業員は、追加の機能を実行し、間接的なタスクを解決するなどします.

これがマーチャンダイザーの仕事です。

• スペシャリストは、トレーディングフロアに商品を最適に配置する方法を決定します。ブランドがバイヤーに提供する製品の全範囲は、バイヤーにとって物理的および視覚的にアクセス可能でなければなりません.マーケティング担当者は商品のレイアウト方法を決定し、マーチャンダイザーはその経験を実際に使用します。ちなみに、正しいレイアウトは対面と呼ばれます。
• 製品設計は非常に重要です。これは技術的な要素、つまりラックの状態、ショーケースの冷却/加熱、そして美的瞬間です。製品は便利に配置する必要があり、照明は心地よく、製品に関する情報と広告で十分である必要があります。
• 説得力のある製品配置 – 店舗で見つけるのは難しくありません。商品がプレミアムカテゴリーに含まれる場合、原則として専門家が別の島を作成します。
• スペシャリストは、製品の有効期限、値札の遵守、およびその他の重要な特性も確認します。
• 彼はまた、その後の活動を修正し、生産的な活動を分離し、最も成功していない活動を実際に評価するのに役立つ報告作業も行っています。
• 両当事者の利益が追跡できるように、商品をどこにどのように配置するかについて店の管理者と交渉します。
• バイヤーとのコミュニケーション。これはそれほど頻繁には起こりませんが、買い手が製品に関する情報を明確にするためにマーチャンダイザーに頼る場合、彼は対話に参加し、簡潔かつ有能に質問に答える必要があります.
• 注文の定義。商品の在庫は常にある必要があり、これは自分で決定するか、マーチャンダイザーへの推奨事項で規定することができます。
• ローテーションを実施しています。危険な締め切りのある製品が、自信を持って供給され、送り返されます。そうしないと、遅延が発生します。
• 広告の配置。ポスターやカーテン、シェルフ トーカーなど、すべてマーチャンダイザーの責任です。

競合他社の行動の評価は、マーチャンダイザーの活動分野に現れることがあります。 どのように機能するか、どの販売ツールを使用するか、どのようにプロモーションを実施するかなど。多くの企業では、このビジネスは別の専門家によって処理されますが、小規模な企業では、競合他社を評価する機能がマーチャンダイザーに移されることがよくあります。いずれにせよ、これは職務記述書に反映されるべきです。

マーチャンダイジングの種類。

• カテゴリー。 これは、特定のスーパーマーケットまたはハイパーマーケットの従業員が商品の 1 つのカテゴリに割り当てられている場合のオプションです。製品に美的外観をもたらします。
• 訪問。 この場合、従業員は販売場所ではなくブランドに結び付けられます。カフェ、スーパーマーケット、小さなお店など、いくつかの場所で機能します。商品をレイアウトし、スタッフにレイアウトの要件を指示します。シニア マーチャンダイザーのステータスを持つ場合があり、複数の従業員がレポートします。
• 組み合わせた。 上記のすべてを行います。

マーチャンダイザーの専門性を見ている人は、専門家が持つべき資質、持つべき知識とスキルを知りたいと考えています。えこの理解により、彼はこの職業に就く準備ができているかどうかを評価することができます。

まず第一に、喧騒、騒音、明るい光、その他の気晴らしの要因で働くことができない人にとって、職業では難しいでしょう。 マーチャンダイザーが外向的でなければならないというわけではありませんが、孤独を何よりも好む閉鎖的な人々は、この職業に非常に不快に感じるでしょう.

しかし、次の資質はマーチャンダイザーに役立ちます。

• 社交性。 棚、ラック、ハンガー (店が衣服を販売している場合) だけでなく、マーチャンダイザー、売り手、マネージャー、その他の人々とも協力する必要があります。
• 気配り。 頭の中にたくさんの情報を入れておく必要があり、その中には常に変化しているものもあります。したがって、ぼんやりした人が専門的な仕事に対処することは困難になります。
• のれん。 製品は、ツール、戦略、美しいパッケージ、高品質の広告だけでなく、人によっても販売されています。そしてマーチャンダイザーも。カートを持ってスーパーマーケットを歩いている人でさえ、フレンドリーで礼儀正しいマーチャンダイザーが商品を並べている棚に近づく可能性が高くなります。
• 素早く切り替える能力。 特に気を散らすものがたくさんある場合は、これも行う必要があります。
• 繊細さ。 彼女の仕事の本質は彼らの後を片付けることであるにもかかわらず、この職業の一部の代表者が「来て踏みつけた」人々に不平を言うのが好きな方法です。したがって、マーチャンダイザーは、誤って彼を押したり、気を散らしたり、視界を遮ったりする人に対して、可能な限り繊細でなければなりません.彼は彼らのために働いており、彼らの快適さを妨げるものは何もありません。
• 自給自足。 マーチャンダイザーは、会社のトップや、共通の成功の成果を収める他の専門家から拍手や栄光を受けることはありません。また、毛布を自分で引っ張るのに慣れている人は、マーチャンダイザーが目立たない方が便利であるという事実に我慢できません。同時に、彼の構造の中で、彼はシックなスペシャリストと見なすことができ、高く評価され、尊敬されますが、大衆の熱意から切り離される可能性が最も高いです。

もちろん小売業の経験は不問です。そして、主要なポジションは通常、経済基盤を所有し、マーケティングの基本を知っており、貿易の世界がどのように機能するかを理解し、専門用語に驚かされず、他のポジションの同僚の仕事の本質を大まかに理解している人々によって占められています。彼らの組織は。

マーチャンダイザーは次のことができる必要があります。

• マーチャンダイジングの基本をナビゲートします。
• 広告と販売戦略の心理学の要点を少なくとも知っている。
• レポートを書き、経営陣が彼に課す概念、位置、タスク、および目標を深く理解してそれを行います。
• 彼が宣伝する商品の生産の特徴を理解する。
• 彼が販売チェーンのどのリンクであるかを理解し、このチェーンの残りのリンクが何をしているかを明確に理解します。

マーチャンダイザーが経済学者、マーケティング担当者、または教育を受けたマーチャンダイザーであれば素晴らしいことですが、現時点ではこれは専門家を選ぶための厳密な基準ではありません. 興味と学習意欲があれば、他の分野からこの分野に入ることができます。職業が何を意味するのか、その日常がどのように見えるのか、どのような見通しが存在するのかを明確に理解する必要があります。

多くの場合、マーチャンダイザーになるには、面接に合格し、インターンシップまたは試用期間中に優秀であることを証明する必要があります。 チーム内でマーチャンダイザーが育成されることもあります。たとえば、営業担当者が 1 つになります。 最初に、彼は勉強し、経験豊富な上級同志の仕事に従い、次に最初の専門的なテストに進みます。おそらく、彼は試験を受けるでしょう。研究所のように複数の科目を履修する必要はありませんが、自信を持って試験に合格する必要があります。

今日では、フルタイムとリモートの両方で、多くのマーチャンダイジング コースもあります。 雇用主と申請者の両方がそれを気に入り、経験の浅い初心者のように感じたり、混乱したり、彼に降りかかる膨大な量の知識やスキルを恐れたりすることはありません。

導入条件には大きな違いがあるため、ギャップは非常に大きくなる可能性があります。 経験と専門的な成果のない初心者は、控えめな取引構造で働いており、20〜25千ルーブルを超える賃金を期待することはほとんどできません。 ただし、構造がそれほど小さくない場合、平均初任給は約3万ルーブルになります。メリットと確立された評判を持つより経験豊富な従業員は40〜45,000ルーブルを受け取り、喜んで競合他社を誘惑することをいとわないマーチャンダイザーは60〜70,000ルーブルの両方を獲得します（ただし、それを達成する必要があります）。

ここでも、スケジュール、作業量、関連業務の有無などが重要です。 最後に、専門家が働く都市が重要です。したがって、仕事の最初の年には、給与は控えめになる可能性があり、成功した数年後には、桁違いに高くなります。

マーチャンダイザーの立場まで貿易構造に来て、10年以上で自分自身を見る人はいますか - ほとんどありません。ほとんどの人は、何らかの形でキャリアのはしごを登りたいと思っています。 最初の明白な上昇は、1 番目のカテゴリを取得することです。2 番目は、シニア マーチャンダイザーのステータスです (会社にそのようなスタッフがいる場合)。

マーチャンダイザーは将来、経験と能力があれば、マーケティング担当者 (場合によってはリード マーケティング担当者) になることができます。多くの人が経験を積むために職業に就き、その後フリースイミングに参加することは周知の事実です。そして、さらに多くの場合、彼らは自分のアウトレットを開き、マーチャンダイジングのスキルは彼らにとって非常に役立ちます.

また、今日、次のように仕事を得ることができます。 実践で多くのことを学び、他者に根拠を与える理論家になる。コーチになる、若いマーチャンダイザーを訓練する、プロのソーシャル メディア アカウントを維持するなど。