管理人は誰で、彼の責任は何ですか?

現代の世界では、さまざまな専門分野があり、それらはすべて異なって評価されています。通常、知的な仕事を必要とする業界では、賃金はかなり高いです。用務員や用務員などの役職は見下されがちですが、部屋を洗ったり通りを掃除したりするのにそれほど知性は必要ないと信じています。これがそうであるかどうか-レビューで検討します。

クリーナーは、インテリアやテリトリーを掃除するスペシャリストです。 このカテゴリには、技術革新を含む最新のクリーニング ツールをすべて所有するスペシャリストが含まれます。 家事や仕事に興味のある体力のある方に向いている職業です。

誰も汚れを片付けない世界を想像するのは非常に困難です。 だからこそ、クリーナーの専門性は現代社会にとって非常に重要です。この職業の代表者が突然姿を消した場合、私たちはすべての汚い仕事を自分でしなければなりません。もちろん、今日でも、これらの人々の仕事がなければ生活がどのようになるかを考えずに、この職​​業を軽蔑して扱う人もいます。もちろん、公衆トイレでした。

清掃員の職業はかなり古く、社会が金持ちと貧乏人に分かれ始めた時代に登場しました。 当初、最も貧しい家族の人々がこの職業に就きました-彼らは家と隣接する領土を掃除するために貴族階級の代表者に雇われました。 長い間、清掃はもっぱら手作業で行われ、多くの時間と労力がかかりました。しかし、家庭用化学薬品と掃除機の発明により、このプロセスは大幅に簡素化されましたが、その面倒さは失われていません。

専門職の際立った特徴は、その広範な使用に関連しています。 今日では、専門の清掃業者のサービスを利用しない単一の企業や単一の組織はなく、近年、清掃業者はしばしば個人の家で働くことに惹かれています。さらに、今日では、法人だけでなく個人にもクリーニングサービスを提供する専門のクリーニング機関が作成され始めています。

この職業の主な利点は、特別な専門教育や実務経験がなくても掃除ができることです。その上、 清掃業者はさまざまな組織で活躍できます。清掃サービスに対する需要は一貫して高く、大都市では特に優れています。 重要なプラスは、自由な勤務スケジュールと見なすことができます。そのため、多くの人にとって掃除は主な収入源ではなく、トレーニングやその他の主な雇用と組み合わされています。清掃業者は作業時間を選択できます。たとえば、土日のみ、5/2、4/3、および他の多くのオプションなど、個別のスケジュールを交渉することができます。

同時にデメリットもあります。 まず第一に、これはキャリアの見通しの欠如と低賃金です。 個人のために働く清掃業者にとっては非常に困難です。クライアントは、従業員を信頼していない場合、単に彼をアパートに閉じ込め、数時間後に完成した注文を受け入れるために戻ってくることがあります。多くの場合、顧客は酩酊状態にあるか、「ハイ」状態にさえあります。清掃業者は、あらゆる人と共通の言語を見つけることができる必要があります。そしてもちろん、それは非常にハードな肉体労働です。クリーナーは通常、作業を行うために必要なすべての機器を含む荷物と一緒に清掃のために送られます。

重さは7kg以上あり、掃除機を持っていかなければならない場合、荷物は10kgを超えることがよくあります。 そのため、自分の車を持っていない労働者がバス、電車、または地下鉄でそのような荷物を移動するのは非常に困難な場合があります.ほこりや汚れから表面を掃除するとき、クリーナーは汚れた雑巾やモップで作業する必要があるため、この専門の主なリスクの1つは、皮膚や腸の感染症にかかる可能性です.

職業の分類子によると、掃除人の主な義務は、委託された領域（内部と外部の両方）で清潔さを維持することです。 より詳細には、労働タスクのリストには次のものを含めることができます。

• ウェットクリーニングとドライクリーニングの実施;
• ゴミを出す;
• 研削と研磨、および損傷した表面の軽い修復;
• 古い汚れの除去。

その上、 代理店の清掃業者は、必要な消耗品、つまり清掃用品や雑巾を注文します。 労働指導に従って、家庭用化学物質と相互作用するときの安全規則の完璧な遵守、および屋内にある機器や家具への注意深い態度が必要です。言い換えれば、クリーナーが仕事で腐食性物質を使用する場合、手袋と保護マスクを着用し、換気された場所でのみ作業する必要があります.

清掃業者の業務には、顧客とのコミュニケーションが含まれることがよくあります。必要に応じて、クリーナーは、会社が提供する条件、特定の作業のコストについて話し、クリーニングプロセス中に実行されるすべてのアクションを正当化する必要があります.

大多数の組織や個人は、従業員の教育レベルに関して特別な要件を課していません。従業員はその場で訓練を受けています。それにもかかわらず、専門家の清掃には要件があります - それらは専門基準33.020で詳しく説明されています。

それらに従って、専門家は次のことを知っている必要があります。

• さまざまなタイプの表面を洗浄する技術的側面;
• 洗浄装置の種類とその主な目的。
• 家庭用化学物質の使用の特性と特徴;
• クリーニングの安全規則。

優れたクリーナーは、さまざまなタイプの表面をクリーニングするように設計された専用の機器の使用に熟練している必要があります。職業は未熟な労働を指しているという事実にもかかわらず、誰もがそのような複雑な職務を遂行できるわけではありません。これは主に、そのような仕事についての社会の一般的な意見と、各個人の野心によるものです。

さらに、優れたクリーナーは、次のような個人的な資質によって区別する必要があります。

• 清潔;
• 正確さ;
• 勤勉;
• 誠実さ;
• 忍耐;
• 注意力;
• 責任が増した。

プロの基準は、清掃員の地位に就こうとする人々の健康状態に一定の要件を課しています。

• クリーナーにアレルギー疾患や呼吸器系の病状があるべきではありません。
• この人は、原因が何であれ、意識を失う可能性があってはなりません。あらゆる種類の中枢神経系の病気に苦しんでいる人は、働くことを許可されていません。
• 作業者は視力が良好でなければなりません。
• 掃除のスペシャリストは、バランス感覚と前庭器の良好な状態を必要とします。
• クリーナーの健康状態は、健康診断データで確認する必要があります。

現代のロシアでは、「クリーナー」という用語は、専門の会社で働くプロのクリーナーを意味するようになりました. 最近、企業や家庭には非常に多くのテクノロジーガジェットがあるため、一部の清掃員には多くのスキルが必要です. これはすべて、清掃会社が職業の重要性を根本的に新しいレベルに引き上げようとしているという事実によるものです。これは特にヨーロッパ諸国に当てはまります。 1961 年に収穫科学研究所と呼ばれる特別な教育機関がイギリスに開設されたことは言うまでもありません。今日では、さまざまな国に 5,000 以上の支部があります。

この大学の卒業生は、伝統的な清掃を清掃ビジネスに変えた、清掃と清掃の真のグルと呼ぶことができます。 同意します。これはより完璧なサービス品質です。この大学の卒業生は、ヨーロッパレベルで認められている証明書を受け取ります。また、オフィスの清掃、カフェやレストラン、車両の整備など、さまざまな分野で仕事を見つけるのも非常に簡単です。ロシアでは状況が異なります。この方向の専門家を訓練する教育機関は私たちの国には存在しません。さらに、用務員として働くには、中等教育または不完全な教育さえあれば十分です。通常、大規模なホテルやホテルでは、清掃会社の職長は小さな紹介ブリーフィングのみを行います。その間、清掃員は特定の技術機器、洗剤の使用方法を教えられ、従業員の特定の行動規則も説明されます。

今日、専門のクリーナーは主に女性に配布されていますが、より強い性別の代表者の入場は禁止されていません. 実践が示すように、高等教育を受けた従業員でさえ、この分野で働くことが多く、多くの場合、仕事をより高いレベルに引き上げることができます。もちろん、いつでも口コミの原則を開始し、推奨事項に従って作業することができますが、本当に深刻な収入と清掃の社会的保証を得るには、訓練を受けて、清掃会社で仕事を見つけるのが最善です。必要な専門機器を備え、ロシア連邦の労働法に準拠しています。

清掃員の給料は、主に彼の雇用分野と職場によって決まります。組織の状態で働くオプションについて話すと、国の平均給与レベルは15から40,000ルーブルまでさまざまです。 清掃会社は通常、出来高制の報酬を提供します。清掃業者の給与は、それぞれ電話の数に直接依存し、月に 1 万ルーブルと 5 万ルーブルを受け取ることができます。

清掃会社と協力している清掃員は、チップの形で追加収入を受け取ります。 一般に、平均的な統計データを分析すると、週に 1 日だけ休みをとって毎日働くと、清掃員は月に最大 60,000 ルーブルを稼ぐことができると言えます。しかし、彼の給料は、遅れて到着した場合、施設の清掃が不十分な場合、または顧客の無礼な扱いの場合に賃金が減額されるという罰則制度によって深刻な影響を受ける可能性があります。顧客が作業を受け入れて承認した後、清掃会社に作業が不十分であると不平を言うことがあります。たとえば、浴室に髪が残っている、テーブルにパンくずが残っているなどです。通常、悪意のある顧客は、リピート注文で割引を受けることを意図してこれを行います.

一部の清掃業者は、自己責任で、雇用主を迂回して施設の清掃を行うことに同意します。 もちろん、これは顧客にとって有益です。なぜなら、彼は請負業者にのみ支払う金額が少なくなり、清掃業者自身が清掃会社が支払う金額を超える金額を受け取ることがよくあるからです。