客室乗務員インタビュー: 機能と準備のヒント
客室乗務員のインタビューには、他の職業では一般的ではない多くのニュアンスがあります。責任が重すぎる。客室乗務員のインタビューの特徴と準備のヒントを考慮する必要があります。
ステージ
客室乗務員の仕事は、権威があり、興味深いものです。しかし航空会社は、これらの役職の候補者に対して厳しい要件を課しています。 次の基準が考慮されます。
- 年;
- 身長と体重;
- 犯罪歴なし;
- 兵役に対する態度;
- 健康レベル;
- 外国語の知識;
- 体の露出部分に入れ墨や傷跡がないこと。
参考までに、同じ要件がスチュワーデスの選択にも適用されます。
客室乗務員の面接自体は3段階で行われます。
最初のステップは、選考委員会のメンバーとの実際の会話です。第二段階は心理的選択です。 3番目 - 国際線の候補者向け - 英語の知識。 客室乗務員インタビュー アエロフロートへ 常に基本的な必要書類の提供から始まります。これはブリーフィングルームで行われ、そこで彼らはすべての応募者と同時に簡単に話します。この後、個別面接を行います。これは、プロ意識、特定のスキルの所有を示すことができ、また示す必要がある瞬間です。
重要: アエロフロートの基準では、常に白い上部と黒い下部のルールが規定されています。ポジションに応募する時点ですでにこの要件を満たしている人は誰でも、間違いなく自分自身を処分します。
女性はひざ丈か少し下の丈のスカートを着用してください。 化粧だけで面接に来ます。 ロシアの大手キャリアの定番は赤い口紅。面接では事前にプリントアウトした問診票を持ってお待ちしております。 場合によっては非常に複雑な意味を持つさまざまな文章を翻訳するよう求められることを覚悟しておく必要があります。
しかし、客室乗務員もロシア航空で仕事を得ることができます。 このキャリアの基準は、準中級レベルの英語の知識です。これがなければ、候補者は考慮されません。 雇用の主な段階はアエロフロートと同じです。 Pobeda でのインタビューは特に注目に値します。施術を受けた方の話によると、3時間ほどかかるそうです。一次選考は他社と同様、会場で候補者全員が一斉に行われます。すべての重要な要件はすぐに発表され、それらを満たさない人はチェックする前にホールを出るように求められます. 要件は次のとおりです。
- 有効な国際パスポート;
- 空港から車で1時間の距離にある住宅。
- ベージュのマニキュア;
- つけまつげやまつげの拒否;
- 明るいメイク。
候補者は、今後の作業スケジュールと支払いレベルについて通知されます。 英語での自己紹介があります。 その上で、彼らは「昨日何をしましたか?」、「明日何をする予定ですか?」、「新しい服のコレクションをどのように説明しますか?」と尋ねます。その他のかなり単純な質問。インタビューの一般段階が終了すると、休憩の後、個人的な知人に招待される人の名前が発表されます。 失敗の理由は挙げられておらず、会社の典型的なルールについてのみ語られています。
よくある質問
あなたはあなたの性格についてもっと話す必要があります。自分自身についての話は、通常、スポーツへの情熱、ストレスの多い状況への準備などの瞬間を意味します。追加の利点は、応急処置を提供する能力である英語以外の他の言語の知識です。 英語のテストには以下が含まれます:
- 特別に選択されたテキストで作業します。
- 聞いている;
- 自由な会話。
職業の複雑さを考えると、候補者が多くの陰湿な質問をされるのは当然です。 航空会社の採用担当者が尋ねる最も一般的な質問は次のとおりです。
- なぜそのような地域で働くのか。
- 特定の航空会社が選ばれた理由。
- 魅力的な客室乗務員の専門分野は何ですか。
- 居住都市の注目すべき点。
- 元気ですか;
- その人が心配しているかどうか。
- 友達がいるかどうか。
- 候補者が 1 人の友人について言えること。
- 最高の品質について;
- 趣味について;
- 候補者は 5 年後に自分自身をどのように見ていますか?
- 航空機の主要部品は何ですか;
- 乗組員などに誰がいますか。
どう答える?
候補者の外見、持ち方、声の音色に注意してください。 表示する必要があります:
- 完全な妥当性;
- 開放性;
- コミュニケーションの高さ。
個々の質問への回答のニュアンスもあります。したがって、居住都市に名前を付けるときは、国の名前を追加する必要があります(これは文字通り、国際線の皮質下に追い込まれます)。 「お元気ですか?」という質問にあなたは答える必要があります:「OK、そしてあなたのですか?」.
それはまさに完全に信頼できる人々を意味するので、何人かの友人がいると常に言われるべきです。あなたの趣味を詳しく説明してください。
「あなたは人生で何をしていますか?」と尋ねると、彼らはどのような教育を受けたか、候補者が誰のために働いているかを聞きたがっています。活動分野が航空に関係ない場合は、転職理由を正当化するよう求められます。数年後の見通しについて尋ねられたとき、漠然と答える価値があります-キャリア成長の望ましさについての何か。乗客の種類はサービス クラスに対応しています。 「どんな授業を知っていますか?」という質問にサービスカテゴリの列挙を待っているだけです。
準備のヒント
しかし、どの航空会社でも面接を受けるために質問に答えるだけでは十分ではありません。 まだまだ準備が必要です。 男性の客室乗務員は、長い髪をあきらめて、ハゲをトリミングする必要があります。短くする必要がありますが、髪型。 しかし、口ひげ、あごひげ、さらには無精ひげでさえ、飛行機に乗ることは固く禁じられています。イヤリング、ピアスは不可。
彼らは厳格なビジネスの服装と黒い靴で面接に来ます.ワードローブ全体が完璧に整頓されていなければなりません。
究極の成功と絶対的な安心感を得るために準備を整えることも同様に重要です。 自分でもう1つインストールする必要があります。質問に関係なく、黙っているよりも少なくとも何かを言う方がよいでしょう。
次のビデオでは、客室乗務員の面接で応募者が犯しがちな 3 つの間違いを紹介します。